BANDUNG — PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah X Jawa Barat menuntaskan proses sertifikasi ISO 22301:2019 Business Continuity Management System (BCMS) yang diterbitkan British Standards Institution (BSI). Auditor Dewi Sari dan Yanto memeriksa penerapan sistem manajemen keberlangsungan bisnis perusahaan untuk memastikan seluruh persyaratan global terpenuhi.
Hasil audit menyatakan sistem yang dijalankan Pegadaian Kanwil X Jawa Barat lolos standar internasional. Sertifikat BCMS menjadi penanda bahwa perusahaan memiliki kerangka kerja terstruktur dalam menghadapi risiko dan gangguan tak terduga.
ISO 22301:2019 merupakan standar internasional yang mengatur sistem manajemen keberlangsungan bisnis. Standar ini menuntut perusahaan mengidentifikasi proses kritis dan memastikan proses tersebut tetap berjalan saat terjadi gangguan.
Bagi Pegadaian Kanwil X Jawa Barat, penerapan BCMS menyasar seluruh lini operasional yang bersifat kritikal. Proses bisnis inti dipastikan tetap optimal meski dihadapkan pada situasi darurat atau gangguan yang tidak terduga.
Penerapan sistem ini tidak berhenti sebagai formalitas sertifikasi. BCMS dirancang menjadi bagian dari budaya kerja harian yang terstruktur, tangguh, dan adaptif.
Pemimpin Wilayah PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah X Jawa Barat, Eko Supriyanto, menyatakan pencapaian ini menjadi pemacu semangat bagi seluruh insan Pegadaian. Menurutnya, sertifikasi tersebut memperkuat upaya perusahaan menjaga ketangguhan dan keberlangsungan proses bisnis.
"Kita harus selalu siap dalam menghadapi berbagai risiko dan gangguan, sehingga operasional dan layanan kepada nasabah dapat tetap berjalan secara konsisten," ujar Eko.
Eko menambahkan, perolehan sertifikat ini juga mendorong seluruh pegawai terus menjaga kesiapan operasional di masing-masing unit kerja.
Ke depan, Pegadaian Kanwil X Jawa Barat berkomitmen melakukan evaluasi, pengujian, dan peningkatan secara berkala terhadap penerapan BCMS. Langkah itu diambil untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan Pegadaian.
Perusahaan juga memastikan kehadiran layanan tetap andal dalam situasi apa pun, termasuk saat terjadi gangguan yang berpotensi menghentikan operasional. Komitmen tersebut menjadi bagian dari strategi jangka panjang menjaga stabilitas layanan ke nasabah di wilayah Jawa Barat.